Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных посетителей сайта https://uralavtopravo.ru (далее «Сайт») и клиентов.
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Фадеева Анна Юрьевна (ИНН 381304130806, ОГРНИП 321665800218393), адрес: г. Екатеринбург, ул. Колмогорова, д. 3, офис 805/2, телефон: +7 (999) 499-33-00, email: uralavtopravo@ya.ru (далее «Оператор»).
На Сайте нет форм для ввода персональных данных. Связаться с Оператором можно по телефону или через мессенджер MAX. В этом случае пользователь сам сообщает те данные, которые считает нужными. Используя Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы обрабатываем
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- логин (имя пользователя) в мессенджерах: MAX, Telegram, WhatsApp и других;
- текст обращения, описание ситуации, документы и фотографии, которые пользователь передаёт сам;
- технические данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия на Сайте. Их в обезличенном виде собирает сервис Яндекс Метрика.
3. Цели обработки
- оказание юридических услуг, подготовка, заключение и исполнение договора;
- связь с пользователем: ответ на звонок, сообщение в мессенджере или письмо;
- информирование о ходе досудебного или судебного урегулирования спора;
- первичный учёт обращений;
- анализ посещаемости и улучшение работы Сайта.
4. Правовые основания
Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных (текст согласия), а также для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Согласие подтверждается одним из способов: сообщением в мессенджере, устным подтверждением по телефону, отметкой в форме (если она появится на Сайте), а для файлов cookie: нажатием кнопки в уведомлении или продолжением использования Сайта.
5. Действия с данными
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.
Передача третьим лицам допускается только в объёме, необходимом для исполнения договора с клиентом: страховым компаниям, финансовому уполномоченному, судам, экспертным организациям, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
6. Сроки обработки и хранения
Данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше 3 (трёх) лет с момента последнего обращения, если более длительный срок не установлен законодательством РФ или договором. По истечении срока, а также при отзыве согласия данные уничтожаются, если иное не требуется законом.
7. Файлы cookie и Яндекс Метрика
Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», г. Москва). Данные обезличены и используются для статистики и улучшения Сайта. В уведомлении о cookie можно выбрать «Только необходимые»: тогда Яндекс Метрика не подключается. Cookie также можно отключить в настройках браузера.
Шрифты и иконки Сайта хранятся на его собственном сервере: при посещении Сайта данные пользователя не передаются иностранным сервисам.
8. Права пользователя
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на uralavtopravo@ya.ru;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Отзыв согласия не прекращает обработку, необходимую для исполнения уже заключённого договора, если это предусмотрено законом. Оператор прекращает обработку в течение 10 рабочих дней с момента получения отзыва.
9. Защита данных и ответственность Оператора
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения. При сборе персональных данных граждан РФ их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Оператор несёт ответственность за нарушение требований законодательства РФ в области персональных данных.
10. Реквизиты оператора
Индивидуальный предприниматель Фадеева Анна Юрьевна
ИНН 381304130806, ОГРНИП 321665800218393
Адрес: г. Екатеринбург, ул. Колмогорова, д. 3, офис 805/2
Р/с 40802810401500364113 в ООО «Банк Точка», БИК 044525104, к/с 30101810745374525104
Телефон: +7 (999) 499-33-00
Email: uralavtopravo@ya.ru
Сайт: https://uralavtopravo.ru